Profesionalizar la hotelería: exitosas jornadas de capacitación en Gobernanta y Mucamas

Durante los días lunes 30 de junio y martes 1 de julio se llevó a cabo en la Villa de Merlo una importante capacitación en Gobernanta y Mucamas, orientada a fortalecer la calidad de los servicios en el ámbito hotelero.

La propuesta fue impulsada por FEHGRA (Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina), y la asociación empresarial hotelera y gastronómica de la Villa de Merlo (AEHGA) en colaboración con el Programa de Capacitación Turística de la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de la Villa de Merlo, y contó con una gran participación de trabajadores y trabajadoras del sector.

La capacitación estuvo especialmente diseñada para personal de limpieza y supervisión hotelera, brindando herramientas prácticas y teóricas vinculadas a la higiene, organización de tareas, comunicación interna, estándares de calidad y atención al cliente.

Durante ambas jornadas, los y las participantes se mostraron comprometidos con la propuesta, lo que evidencia el interés del sector por profesionalizar el servicio y seguir posicionando a la Villa de Merlo como un destino turístico de excelencia.

Desde la Secretaría de Turismo se destacó la importancia de generar espacios de formación continua, acompañando al sector privado y fomentando el desarrollo del capital humano local, clave para el crecimiento sustentable de la actividad turística.